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Para hospedar o seu site na hostget, será necessário ter um domínio registrado. Caso você ainda não tenha um domínio, o mesmo poderá ser registrado conosco também. Se já tiver, você precisará apenas alterar as DNS do seu domínio na empresa registrante.
Após a confirmação do pagamento o seu pedido será liberado automaticamente pelo nosso sistema. O tempo médio para a confirmação do pagamento de boletos bancários é de 48h úteis, mas você poderá enviar o comprovante de pagamento em anexo por ticket e o mesmo será confirmado em até 20 minutos.
Não! Você poderá contratar um plano de hospedagem de sites conosco e cancelar a qualquer momento, sem taxas adicionais ou multas. O cancelamento deve ser feito pela sua Central do cliente.
Não. Caso queira efetuar a troca do seu plano de hospedagem de sites, todas as suas senhas, configurações e arquivos serão mantidas, alterando apenas os recursos disponibilizados conforme o novo plano contratado. Para isso é preciso abrir um ticket no setor "financeiro" e solicitar o upgrade.
Se o painel de controle do seu site for o cPanel, sim, nós efetuamos a migração completa do seu site sem custos adicionais. Se for um painel de controle diferente, nós podemos verificar a possibilidade. Envie um ticket de suporte para solicitar a migração do seu site.
Você poderá hospedar quantos sites/domínios estiver dentro do seu plano contratado, podendo realizar upgrades.
A hostget recomenda a utilização do programa SAM Broadcaster, porque é simples e prático, além de outros programas como o SimpleCast ou Orban Opticodec.
Não. Caso queira efetuar a troca do seu plano de Streaming de Áudio, todas as suas senhas, configurações, portas e músicas serão mantidas, alterando apenas os recursos disponibilizados conforme o novo plano contratado. Para isso é preciso abrir um ticket no setor "financeiro" e solicitar o upgrade.
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